Una nota sulla metrica di vendita
Più che mai, i rivenditori stanno facendi pressione su per trasportare i dati duri su come i loro sforzi hanno aumentato la linea inferiore dell'azienda. In attualmente dei profitti magri e dei preventivi più magri, un fuoco sulla metrica può significare la differenza fra un reparto di vendita che è considerato altamente valuable ed uno sul bordo dell'estinzione. Tre metrica primarie sono suggerite come un punto di partenza affinchè i rivenditori seguano la loro prestazione.
Una volta che sono informate della loro posizione competitiva, i loro risultati voluti e che cosa prenderà per realizzare questi risultati, le aziende potranno più meglio identificare i loro fattori di successo, i segni di riferimento e la metrica adatta per raggiungere il loro obiettivo. Per determinare quali fattori di successo alla misura ed alla metrica adatta per ciascuno, rivenditori devono avere una comprensione libera degli obiettivi dell'azienda elencati qui sotto è quattro indicatori di efficacia chiave che sostengono tre calibri di metrica:
- percentuale del mercato
- valore di corso della vita e
- equità di marca.
Questi calibri direttamente sono collegati alle tre zone di prestazione specifica che la vendita può urtare - aquisizione, penetrazione e monetizzazione Acquistion: La prima responsabilità dell'introduzione sul mercato è di identificare e permettere all'organizzazione di acquistare i clienti - per senza i clienti, non ci è reddito e senza reddito, non ci è il commercio. L'aquisizione permette all'azienda di aumentare la relativa percentuale del mercato. Mentre la vendita non può chiudere l'affare, le strategie di marketing spostano il cliente con il processo d'acquisto, da consapevolezza verso considerazione. Ci sono quattro indicatori di efficacia chiave che gli permettono di richiamare la percentuale del mercato: > tasso di accrescimento del cliente > parte della preferenza > della parte della voce > della parte della penetrazione di distribuzione: La seconda responsabilità dell'introduzione sul mercato è di mantenere i clienti che l'azienda acquista e che coltiva il valore di questi clienti. È costosa ed infine disastrosa avere clienti venire in un portello ad uscire soltanto appena un altro. L'alta zangola del cliente segnala vari problemi ed ostacola la vostra capacità di generare la potenza d'una leva. Quattro indicatori di efficacia che lo aiuteranno a determinare questa metrica penetrazione-relativa includono: Frequenza e Recency dell'acquisto > della parte del raccoglitore: Tasso di accrescimento di valore di acquisto > possesso del cliente > lealtà del cliente ed equità di marca di avvocatura: Col passare del tempo, beni intangibili, quali la proprietà intellettuale dell'azienda, il valore del cliente, le concessioni, la benevolenza, ecc. hanno avuti un effetto aumentante su valore di mercato dell'azienda. I professionisti di vendita possono migliorare il valore di mercato della loro azienda migliorando la loro prestazione in quattro zone chiave. > il premio di prezzi > il valore di concessione del cliente > il tasso di accettazione di nuovo prodotto > Rete-Sostengono il rapporto recentemente pubblicato del segno A, le misure metrica: Valutando il valore l'effetto di vendita, scritti da Glazier, il Nelson e O'Sullivan, conferma questi calibri e metrica di prestazione. Acclamazioni Sudeep
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